Título: Política de Privacidad de Krookies
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio es Krookies, con domicilio en Iparraguirre Kalea 45, Abando, Bilbao, Bizkaia, España, y teléfono +34 946 75 32 47.
2. Datos que recogemos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
– Datos de identificación: nombre, apellidos.
– Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de entrega.
– Datos de pago: aquellos necesarios para tramitar el pedido.
– Datos de uso: datos técnicos del dispositivo y del acceso al Sitio (cookies, IP, etc).
– Cualquier otro dato que decidas voluntariamente proporcionarnos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratarán para los siguientes fines:
– Gestionar tus pedidos, envíos, facturación y atención al cliente.
– Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
– Mejorar el Sitio, analizar su uso y asegurar su correcto funcionamiento.
– Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
– La ejecución del contrato (gestión del pedido).
– Tu consentimiento para las comunicaciones comerciales.
– El interés legítimo para mejorar el Sitio (cuando ello esté adecuadamente balanceado).
– Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
– Empresas que prestan servicios de logística o pago para Krookies, en la medida necesaria.
– Autoridades públicas en los casos legalmente exigidos.
Nunca serán cedidos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.
6. Transferencias internacionales
Si bien Krookies no prevé realizar transferencias fuera de la UE, en caso de que existan proveedores ubicados en países terceros, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
7. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente conforme a la normativa de conservación de documentos fiscales (normalmente 5 años) u otras obligaciones legales.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos frente a Krookies:
– Derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición.
– Derecho a la limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
– Derecho a retirar el consentimiento cuando lo hayas dado (sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo).
– Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control (en España: Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer tus derechos puedes contactar por teléfono o correo (datos al punto 1). Es posible que se requiera acreditar tu identidad.
9. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies para el funcionamiento del mismo, para mejorar tu experiencia y para fines analíticos. Se mostrará la correspondiente información sobre cookies al acceder al Sitio y podrás gestionar tus preferencias.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Krookies se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación. Te recomendamos que la revises periódicamente.