Título: Términos de Servicio de Krookies
1. Objeto
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web krookies.es (el “Sitio”) operado por Krookies. Al usar el Sitio aceptas estos Términos.
2. Usuarios
El Sitio está dirigido a personas mayores de edad (18 años o más) que pueden contratar y consumir productos conforme a la legislación aplicable.
3. Productos y pedidos
Krookies ofrece productos de pastelería (galletas, croissants, etc).
– Las características de los productos se describen en el Sitio; Krookies no garantiza que estén libres de alérgenos salvo que se indique expresamente.
– Los pedidos pueden formalizarse vía el Sitio, teléfono o presencialmente.
– Los precios reflejados están en EUR e incluyen o no el IVA según se indique.
– El tiempo de entrega o recogida se indicará en el momento del pedido. Krookies hará sus mejores esfuerzos por cumplir los plazos, pero no se responsabiliza de retrasos por causas ajenas (transporte, fuerza mayor, etc).
4. Pago
El pago podrá realizarse conforme a las formas indicadas en el Sitio. Hasta que el pago no se formalice, el pedido no estará confirmado.
5. Modificaciones y cancelaciones
– Si deseas modificar o cancelar un pedido debes contactar con Krookies lo antes posible.
– Krookies podrá rechazar modificaciones o cancelaciones si ya ha comenzado la producción del producto.
– En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el proceso, podría generarse un coste.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Krookies o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización.
7. Responsabilidad
– Krookies no responde de daños indirectos que puedan derivarse del uso del Sitio.
– La responsabilidad por producto defectuoso se atenderá conforme a la normativa de consumo aplicable.
– En ningún caso la responsabilidad de Krookies superará el importe del pedido correspondiente al producto afectado.
8. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad que puedes consultar en el Sitio y que forma parte integrante de estos Términos.
9. Modificación de los Términos
Krookies se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. Te recomendamos que los revises periódicamente.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española y, en concreto, por la normativa de la Comunidad Autónoma del País Vasco cuando resulte de aplicación. Para la resolución de conflictos se someten los tribunales de Bilbao (Bizkaia).